DXにより観光業界の課題解決を行う変な商社株式会社（所在地：東京都練馬区、代表取締役社長：ホ・ヨンジュ 以下、当社）は、日本の宿泊業界にとって日本最大級の展示会「第52回 国際ホテル・レストランショーHCJ2024」に出展いたしました。期間中は、多くのお客様に当社ブースを訪れていただき感謝申し上げます。
■観光業に役立つDXサービスが集結した「変な商社」ブース
ブースでは、ホテル・宿泊業界に特化したDX受発注システム「Rakuder（ラクダー）」のご紹介や、当社が宿泊施設様に納めているユニークでオリジナリティ溢れるアメニティや備品の紹介・展示を行いました。
また、グループ会社である日祥商会もスパ・温浴施設様に納めている商品を展示いたしました。
会場内では、訪れていただいたお客様に楽しんでいただけるよう、抽選会やブース前でのセミナーを実施しました。ノベルティとして、会場で特大サイズのバッグもご用意し、「荷物をまとめるのに便利」と好評を得ました。共同出展ブースにおいても、国内外のDXサービスが集結し、活気に満ちた展示会となりました。
■展示したサービスの紹介
・「Rakuder（ラクダー）」
Rakuderは、当社が宿泊施設様に商品を納める中、消耗品・備品の発注業務が未だにFAXやメールを多用しており、発注関連業務が非効率で課題と感じたことが開発のきっかけです。
展示スペースでは、「Rakuder」を実際に操作いただき、具体的な利用イメージをご確認いただきました。FAXやメールでの発注処理にお困りのお客様にも多く当社ブースに訪れていただき、「直感的で分かりやすいUI・UXは現場で非常に役立ちそう」という声を数多くいただくことが出来ました。
・「変な商社」展示スペース
「お客様の心をつかむユニークな提案力に、自信あり」をテーマとして、エコアメニティからエレベーター、ホテルの改装まで当社が宿泊施設様のこだわりを実現した事例、またユニークな商品やトレンド感のある商品の紹介を行いました。
Smart Pack for Hotel（ホテル様向け真空包装機）
かさばる衣類やおみやげやぬいぐるみ等を圧縮し、驚くくらい省スペース化を図る旅先の新サービス。「海外の航空会社には、スーツケースの個数制限がある場合も多いため、外国人観光客様に喜んでいただけそう。」との声を多くいただいた商品です。
ヤーマンプロダクト（美容家電）
No1シェア・累計400万台出荷のフェイスケア機器をはじめ、ユニークなウェアラブルEMS美顔器・頭皮やお顔のケアまで出来るドライヤー、日本初の温削りシェーバー、ボディケアや化粧品まで多彩なプロダクトをご紹介しました。宿泊者様に喜んでいただけるお部屋として、「ヤーマンルーム」にご関心をもたれる宿泊施設様も数多くいらっしゃいました。
・「日祥商会」展示スペース
変な商社グループの「日祥商会」も、スパや温浴施設様に納めている定番品のシャンプーからマニアックなヴィヒタ（北欧発のサウナ用品）まで幅広い商品のご紹介を行いました。
■共同出展ブースのご紹介
・ROBOTIS
韓国のロボットメーカー「ROBOTIS社」は、自立走行ロボット「GAEMI」（室内型・屋外型）を展示いたしました。室内型は、ロボットアームが装着されていることで、簡単に物品の配送サービスができ、よりホスピタリティ高いサービスが可能となります。
・Jitera
Rakuderの共同開発を行ったJitera社は、生成AIでソフトウェア開発を自動化する開発プラットフォーム「JITERA」を展示。「JITERA」に要件定義を書くだけで、AIがシステム設計とコーディングを行うため、エンジニアの工数を削減し高速な開発を行うことができます。
・はたLuck
小売・飲食・サービス業に特化した【本部-店舗-シフトワーカー】を一気通貫でつなぐ店舗DXアプリ「はたLuck」。DXによる業務効率化と同時にシフトワーカーの働きがいを高めるツールです。
・MIRROR FIT
32インチの迫力大画面でフィットネス、映画やゲームを楽しむことが出来る次世代型スマートミラー。指タッチで簡単に出来る操作性が便利です。
今回の展示会では、様々なお客様のお話をさせていただき、様々な課題や新たな気付きをいただきました。
この経験を通し、引き続き、当社は「観光業界のDXを推進して、業界に携わる人たちの働き方改革に貢献する」という事業目的を推進し、「社会をより良い方向に変えていくこと」に貢献していきます。